Condiciones de las tarjetas regalo Go2Boat
Versión: 24 de octubre de 2026
1. Emisora
1.1 Las tarjetas regalo Go2Boat («tarjetas») las emite Phaer AG, Baar, Suiza, que gestiona la plataforma go2boat.com («Go2Boat», «nosotros»).
1.2 Se aplican además las Condiciones generales para huéspedes. Para la tarjeta prevalecen las presentes condiciones.
2. Compra y envío
2.1 Las tarjetas están disponibles en go2boat.com en euros o francos suizos, por uno de los importes propuestos o por un importe libre dentro de los límites indicados. El precio de compra equivale al valor de la tarjeta; no hay comisiones.
2.2 El pago se realiza en línea con los medios indicados. La tarjeta se emite al recibir el pago.
2.3 Enviamos la tarjeta con su código y en PDF por e-mail al comprador o, si así lo elige, a la dirección del destinatario, de inmediato o el día elegido. El comprador es responsable de que la dirección sea correcta.
3. Uso
3.1 La tarjeta es un medio de pago frente a Go2Boat. Puede usarse para cualquier reserva en go2boat.com, para el barco de cualquier proveedor, por el importe que se deba en el momento del pago (anticipo o plazo). Si el saldo no alcanza, el resto se paga con otro medio de pago.
3.2 La tarjeta puede usarse en varias veces. El saldo restante se mantiene hasta la caducidad.
3.3 Si una reserva está en una moneda distinta de la tarjeta, el saldo se convierte al cambio del día de uso; el importe se muestra antes del pago.
3.4 El contrato sobre el barco y los servicios se celebra, como en cualquier reserva, entre el huésped y el proveedor (CG punto 2). La tarjeta no cambia nada al respecto.
3.5 La tarjeta no puede usarse con el pago en grupo ni con la transferencia bancaria. Las tarjetas no pueden usarse para comprar otras tarjetas.
4. Validez
4.1 La tarjeta es válida durante 5 años desde su emisión, hasta el final del mes correspondiente. La fecha figura en la tarjeta y en el e-mail.
4.2 Tras la caducidad, la tarjeta ya no puede usarse. Quedan a salvo los derechos legales imperativos.
4.3 Si un importe de una reserva cancelada vuelve a la tarjeta (punto 8), la tarjeta sigue siendo válida al menos 12 meses desde ese abono.
5. Sin pago en efectivo
5.1 La tarjeta no se abona, ni total ni parcialmente, en efectivo ni en una cuenta, salvo que la ley lo imponga de forma imperativa. Queda a salvo la devolución de la compra según el punto 7.
6. Transmisión y pérdida
6.1 La tarjeta es transmisible. Quien indique el código se considera autorizado a usarla; Go2Boat puede cumplir con efecto liberatorio frente a cualquier persona que indique el código.
6.2 Guarda el código como dinero en efectivo. No reponemos la tarjeta en caso de pérdida, robo o comunicación del código a terceros. Si el e-mail no llegó, la enviamos de nuevo, a petición, a la dirección indicada originalmente.
6.3 Ante una sospecha fundada de abuso (por ejemplo, una tarjeta comprada con medios de pago robados), podemos bloquear la tarjeta hasta aclararlo.
7. Devolución de la compra
7.1 Dentro de los 14 días siguientes a la compra te devolvemos, a petición, el precio íntegro en el medio de pago original, siempre que la tarjeta no se haya usado, ni total ni parcialmente, y no esté reservada para un pago en curso. Basta un breve mensaje a hello@go2boat.com. Después, el código deja de ser válido.
7.2 Concedemos esta devolución de forma voluntaria. Los derechos legales no se ven afectados.
8. Cancelación de una reserva pagada con tarjeta regalo
8.1 Si se cancela una reserva pagada total o parcialmente con una tarjeta regalo, ya sea por el proveedor o por el huésped, y se debe un reembolso, la parte pagada con la tarjeta regalo vuelve a la tarjeta regalo y la parte pagada con tarjeta bancaria u otro medio vuelve a ese medio de pago. Si solo se reembolsa una parte, se reparte en proporción a los pagos.
8.2 Si el saldo se convirtió al usarlo, vuelve a la tarjeta al mismo cambio.
8.3 Si procede un reembolso y por qué importe depende de las condiciones de cancelación de la reserva.
9. Protección de datos
9.1 Usamos los datos del comprador y del destinatario solo para la compra, el envío y el uso de la tarjeta y para la contabilidad. Para lo demás se aplica la política de privacidad de Go2Boat.
10. Derecho aplicable y versiones lingüísticas
10.1 Se aplica el derecho suizo. Quedan a salvo las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado de su residencia habitual.
10.2 Para el fuero competente se aplican las Condiciones generales para huéspedes.
10.3 Estas condiciones existen en varios idiomas. En caso de divergencia, prevalece la versión alemana.