Condizioni dei buoni regalo Go2Boat

1.1 I buoni regalo Go2Boat («buoni») sono emessi da Phaer AG, Baar, Svizzera, che gestisce la piattaforma go2boat.com («Go2Boat», «noi»).

1.2 In aggiunta valgono le Condizioni generali per gli ospiti. Per il buono prevalgono le presenti condizioni.

2.1 I buoni sono disponibili su go2boat.com in euro o franchi svizzeri, per uno degli importi proposti o per un importo libero entro i limiti indicati. Il prezzo d'acquisto corrisponde al valore del buono; non ci sono commissioni.

2.2 Il pagamento avviene online con i mezzi indicati. Il buono è emesso al ricevimento del pagamento.

2.3 Inviamo il buono con il codice e in PDF via e-mail all'acquirente oppure, se lo sceglie, all'indirizzo del destinatario, subito o nel giorno scelto. L'acquirente è responsabile dell'indirizzo corretto.

3.1 Il buono è un mezzo di pagamento nei confronti di Go2Boat. Può essere usato per qualsiasi prenotazione su go2boat.com, per la barca di qualsiasi operatore, per l'importo dovuto al momento del pagamento (acconto o rata). Se il credito non basta, il resto si paga con un altro mezzo di pagamento.

3.2 Il buono può essere usato in più volte. Il credito residuo resta valido fino alla scadenza.

3.3 Se una prenotazione è in una valuta diversa da quella del buono, il credito è convertito al cambio del giorno dell'utilizzo; l'importo è mostrato prima del pagamento.

3.4 Il contratto per la barca e i servizi si conclude, come per ogni prenotazione, tra l'ospite e l'operatore (CG punto 2). Il buono non cambia nulla al riguardo.

3.5 Il buono non può essere usato con il pagamento di gruppo né con il bonifico bancario. I buoni non possono essere usati per acquistare altri buoni.

4.1 Il buono è valido 5 anni dall'emissione, fino alla fine del mese corrispondente. La data è indicata sul buono e nell'e-mail.

4.2 Dopo la scadenza il buono non può più essere usato. Sono fatti salvi i diritti imperativi previsti dalla legge.

4.3 Se un importo di una prenotazione annullata torna sul buono (punto 8), il buono resta valido almeno 12 mesi da tale accredito.

6.1 Il buono è cedibile. Chi indica il codice è considerato autorizzato a usarlo; Go2Boat può adempiere con effetto liberatorio verso chiunque indichi il codice.

6.2 Conserva il codice come denaro contante. In caso di smarrimento, furto o comunicazione del codice a terzi non sostituiamo il buono. Se l'e-mail non è arrivata, su richiesta lo inviamo di nuovo all'indirizzo indicato in origine.

6.3 In caso di fondato sospetto di abuso (ad esempio buoni acquistati con mezzi di pagamento rubati) possiamo bloccare il buono fino a chiarimento.

7.1 Entro 14 giorni dall'acquisto, su richiesta, rimborsiamo integralmente il prezzo sul mezzo di pagamento originale, purché il buono non sia stato usato, né in tutto né in parte, e non sia riservato per un pagamento in corso. Basta un breve messaggio a hello@go2boat.com. Il codice diventa poi non valido.

7.2 Concediamo questa restituzione volontariamente. Sono fatti salvi i diritti di legge.

8.1 Se una prenotazione pagata in tutto o in parte con un buono viene annullata, dall'operatore o dall'ospite, ed è dovuto un rimborso, la parte pagata con il buono torna sul buono e la parte pagata con carta o altro mezzo torna su quel mezzo di pagamento. Se è rimborsata solo una parte, essa è ripartita in proporzione ai pagamenti.

8.2 Se il credito è stato convertito all'utilizzo, torna sul buono allo stesso cambio.

8.3 Se e in quale misura è dovuto un rimborso dipende dalle condizioni di cancellazione della prenotazione.

10.1 Si applica il diritto svizzero. Sono fatte salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori dello Stato di residenza abituale.

10.2 Per il foro competente valgono le Condizioni generali per gli ospiti.

10.3 Le presenti condizioni esistono in più lingue. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca.